I. Základné ustanovenia
Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) je SolarEco SK s.r.o., IČO 56401965 so sídlom Nováčany 801, 044 21 Nováčany (ďalej len „prevádzkovateľ“).
Kontaktné údaje prevádzkovateľa:
adresa: Nováčany 801, 044 21 Nováčany
e-mail: email@solareco.sk
Prevádzkovateľ nemá povinnosť určiť zodpovednú osobu (DPO) podľa GDPR.
Tieto zásady informujú dotknuté osoby o rozsahu, účele a spôsobe spracúvania osobných údajov v súlade s čl. 13 GDPR.
II. Kategórie spracúvaných osobných údajov
Prevádzkovateľ spracúva najmä tieto osobné údaje:
- identifikačné údaje (meno, priezvisko),
- kontaktné údaje (e-mail, telefón),
- adresné údaje (fakturačná a dodacia adresa),
- údaje o objednávkach a zakúpenom tovare,
- platobné údaje (bez údajov o platobných kartách),
- údaje súvisiace s používateľským účtom,
- údaje o komunikácii s prevádzkovateľom,
- technické údaje súvisiace s používaním webovej stránky (napr. IP adresa, cookies).
III. Zdroje osobných údajov
Osobné údaje získavame:
- priamo od dotknutej osoby pri vytvorení objednávky, registrácii, prihlásení na odber newslettera alebo pri komunikácii,
- automaticky pri používaní webovej stránky (cookies, technické logy).
IV. Právne základy a účely spracúvania
1. Plnenie zmluvy
Účel:
- vybavenie objednávky,
- uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy,
- vybavovanie reklamácií,
- odovzdanie objednávky dopravcovi.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
2. Používateľský účet
Osobné údaje spracúvame za účelom vytvorenia a správy používateľského účtu.
Vytvorenie účtu je dobrovoľné a údaje sú spracúvané po dobu jeho existencie.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
3. Upozornenie na dostupnosť tovaru („strážny pes“)
E-mailová adresa je spracúvaná výlučne za účelom jednorazového oznámenia o dostupnosti konkrétneho produktu.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
4. Plnenie zákonných povinností
Účel:
- vedenie účtovníctva,
- plnenie daňových povinností,
- archivácia podľa osobitných predpisov.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR
5. Oprávnený záujem prevádzkovateľa
Účel:
- zasielanie obchodných oznámení existujúcim zákazníkom,
- ochrana právnych nárokov,
- zabezpečenie webovej stránky.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR v spojení s § 62 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.
6. Súhlas dotknutej osoby
Na základe súhlasu spracúvame údaje najmä na:
- zasielanie newsletterov osobám, ktoré ešte nenakúpili,
- analytické a marketingové cookies.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR
Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.
V. Cookies
Webová stránka používa cookies.
Podrobné informácie sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady používania cookies.
VI. Doba uchovávania osobných údajov
- po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne max. 4 roky,
- údaje v používateľskom účte po dobu jeho existencie,
- účtovné doklady 10 rokov,
- údaje spracúvané na základe súhlasu max. 5 rokov,
- marketing na základe oprávneného záujmu do vznesenia námietky.
Po uplynutí lehôt sú údaje vymazané alebo anonymizované.
VII. Príjemcovia osobných údajov
- dopravné spoločnosti,
- IT a hostingové služby,
- marketingové a analytické nástroje (Google, Meta, Matomo).
Pri prenose do tretích krajín sú použité štandardné zmluvné doložky.
VIII. Práva dotknutých osôb
Dotknutá osoba má práva podľa čl. 15 – 21 GDPR, najmä:
- právo na prístup,
- opravu,
- výmaz,
- obmedzenie spracúvania,
- prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu,
- odvolať súhlas.
IX. Dozorový orgán
Máte právo podať sťažnosť na:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Web: www.dataprotection.gov.sk
X. Automatizované rozhodovanie
Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie podľa čl. 22 GDPR.
XI. Zabezpečenie osobných údajov
Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov.
XII. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady sú účinné od 7. februára 2026.
Aktuálne znenie je dostupné na webovej stránke prevádzkovateľa.
Posledná aktualizácia: 7. februára 2026.